调查类型 |
调查方法 |
研究模型 |
行业调查 |
Delphi 法/专家深访
企业深访
统计数据
二手资料
竞争调查 |
PEST模型、五力模型、波士顿模型、价值链模型、4X模型、SWOT模型 |
定性调查 |
Face To Face 深访
小组焦点座谈会
入户深访
专家访谈
Photo Diary
民族志方法
神秘顾客
购物体验
头脑风暴 |
ATP市场细分模型
STP市场细分模型
消费者使用习惯和态度(U&A)研究模型
顾客满意度研究模型(四象限、KANO、结构方程、服务差距)
价格研究模型(PSM、GG价格断裂点、BPTO) |
定量调查 |
定点街访 (CLT)
流动街访 (CIT)
电话访问 (CATI)
入户访问
邮寄访问 (Mailing Research)
在线调查 (Onling Research)
邀约面访 |
偏好研究模型(Fishbin模型)
竞争研究模型
商圈分析模型(哈夫模型)
渠道研究模型
品牌研究模型(品牌资产测量模型、品牌转换模型)
产品测试模型
市场预测模型
OTA广告测试模型 |
辅助工具 |
SPSS
Lisrel
Epidata
DASC (数据分析与统计计算软件) |
|